Ambon, pusartimur.com- Telkom Indonesia tengah berupaya memulihkan layanan telekomunikasi di Kabupaten Buru dan Kabupaten Buru Selatan setelah gangguan terjadi pada Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Sulawesi – Maluku – Papua Cable System (SMPCS). Gangguan ini teridentifikasi berada 27,7 km dari Namlea pada kedalaman 2.200 meter, menyebabkan penurunan kualitas layanan internet dan broadband.
Telkom terus berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk mempercepat proses perbaikan. Saat ini, solusi sementara telah diterapkan dengan backup layanan melalui radio terestrial dan satelit untuk meminimalkan dampak bagi pelanggan.
Perbaikan kabel laut memiliki tantangan tersendiri karena faktor kedalaman, cuaca, serta ketersediaan kapal dan peralatan khusus. Saat ini, proses pemulihan telah memasuki tahap persiapan pengangkutan kabel cadangan dan perlengkapan perbaikan ke kapal khusus di Pelabuhan Makassar.
Setelah seluruh peralatan siap, kapal akan diberangkatkan ke lokasi gangguan untuk melakukan pemulihan kabel yang terdampak. Telkom berkomitmen untuk memberikan update berkala mengenai perkembangan perbaikan ini.
Meskipun terjadi gangguan pada layanan internet, layanan telepon, SMS, dan WhatsApp tetap berfungsi normal. Telkom mengapresiasi kesabaran pelanggan dan berkomitmen untuk mengembalikan layanan ke kondisi optimal sesegera mungkin.
Tetap pantau informasi terbaru dari Telkom untuk perkembangan lebih lanjut terkait pemulihan jaringan SKKL SMPCS. (PT)
